Privatlivspolitik
Senest opdateret: 3. juli 2026
Denne politik forklarer, hvilke personoplysninger Vores Bilhandel behandler om dig, hvorfor vi gør det, hvor længe vi gemmer dem, og hvilke rettigheder du har. Vi indsamler kun det, der er nødvendigt for at drive en markedsplads mellem private bilsælgere og ‑købere.
Vores Bilhandel · voresbilhandel.dk
Virksomhedsoplysninger (juridisk enhed, CVR og adresse) offentliggøres her, inden tjenesten åbner.
E-mail: privatliv@voresbilhandel.dk
1. Hvilke oplysninger vi behandler
Når du opretter en konto
- E-mailadresse — til login, verifikation og servicebeskeder.
- Navn — vises på dine annoncer og i beskeder til modparten.
- Adgangskode — gemmes aldrig i klartekst. Vi gemmer kun en saltet PBKDF2-hash, som ikke kan læses tilbage til din adgangskode.
Når du opretter en annonce
- Biloplysninger — nummerplade, mærke, model, årgang, km-stand, tekniske data, udstyr, beskrivelse og fotos.
- Kontaktoplysninger — telefonnummer og by, så købere kan kontakte dig. Disse vises offentligt på annoncen, når du selv vælger at dele dem.
Når du bruger tjenesten
- Beskeder — indholdet af beskeder mellem købere og sælgere, så samtalen kan fortsætte.
- Favoritter og søgeagenter — så du kan gemme biler og få besked om nye, der matcher.
- Statistik pr. annonce — antal visninger og telefonklik (aggregeret, ikke knyttet til den enkelte besøgende).
Vi bruger ikke tredjeparts-annoncetracking, og vi sælger aldrig dine oplysninger.
2. Hvorfor vi behandler dem (retsgrundlag)
| Formål | Retsgrundlag (GDPR art. 6) |
|---|---|
| Oprette og administrere din konto | Opfyldelse af aftale, art. 6(1)(b) |
| Vise dine annoncer og formidle kontakt | Opfyldelse af aftale, art. 6(1)(b) |
| Sende verifikations- og servicebeskeder | Opfyldelse af aftale, art. 6(1)(b) |
| Sende mail om søgeagenter (kan slås fra) | Samtykke, art. 6(1)(a) |
| Sikkerhed, misbrugsforebyggelse og drift | Legitim interesse, art. 6(1)(f) |
3. Databehandlere og tredjeparter
Vi bruger følgende leverandører, som behandler data på vegne af os under databehandleraftaler:
- Cloudflare — hosting, databaser (KV/D1) og billedlagring (R2).
- Resend — udsendelse af e-mails (verifikationskoder og notifikationer).
- Anthropic (Claude) — AI til søgning, prisestimater, billedvurdering og annoncetekster. Vi sender bilens data, din søgetekst og de fotos, du selv uploader til vurdering — ikke dit navn eller din e-mail. Fotos bruges kun til at vurdere bilens stand og gemmes ikke hos Anthropic.
- RapidAPI ("nummerpladetjek") — opslag af offentlige køretøjsdata fra Motorregistret ud fra nummerplade. Kun nummerpladen sendes; svaret renses for personoplysninger, før det gemmes.
- Google Fonts — skrifttyper indlæses fra Googles servere, hvorved din IP-adresse teknisk overføres til Google. Vi arbejder på at hoste skrifttyperne selv.
Enkelte leverandører kan behandle data uden for EU/EØS. I så fald sker overførslen på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC).
4. Hvor længe vi gemmer data
- Konto — indtil du sletter den.
- Annoncer — aktive annoncer i op til 120 dage; solgte annoncer skjules automatisk fra søgningen efter 7 dage.
- Arkiverede annoncer — når en annonce udløber, sælges eller slettes, gemmer vi et snapshot i vores statistikarkiv. Det bruger vi til at gøre prisvurderingerne mere præcise (legitim interesse). Sletter du din konto, anonymiseres arkivet automatisk — navn, telefonnummer, nummerplade og stelnummer fjernes, mens bilens data og prisforløb bevares uden kobling til dig.
- Prisestimater og nummerpladeopslag — gemmes i statistikarkivet til kalibrering af vurderingerne (uden navn/e-mail).
- Beskeder — op til 180 dage efter seneste aktivitet.
- Verifikations- og nulstillingskoder — 10–15 minutter.
- Login-sessioner — op til 30 dage, medmindre du logger ud.
5. Dine rettigheder
Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til:
- Indsigt — se hvilke data vi har om dig. Du kan hente et samlet udtræk under Min konto → Download mine data.
- Berigtigelse — rette forkerte oplysninger.
- Sletning — få slettet din konto og alle tilhørende data direkte under Min konto → Slet konto.
- Dataportabilitet — få dine data udleveret i et maskinlæsbart format (JSON).
- Indsigelse og begrænsning — gøre indsigelse mod bestemte behandlinger.
- Tilbagekalde samtykke — fx slå notifikationsmails fra under Indstillinger → Notifikationer.
Du kan altid kontakte os på privatliv@voresbilhandel.dk. Er du utilfreds med vores behandling, kan du klage til Datatilsynet.
6. Sikkerhed
Adgangskoder gemmes som saltede PBKDF2-hashes. Al trafik sker over HTTPS. Adgang til annoncer og konti er beskyttet af sessions-tokens, og kun du kan redigere eller slette dine egne annoncer.
7. Cookies og lokal lagring
Vi bruger ikke sporings-cookies. Til drift af tjenesten gemmer vi enkelte tekniske data i din browsers localStorage (fx dit login og dine indstillinger). Læs mere i vores cookiepolitik.
8. Ændringer
Vi kan opdatere denne politik. Væsentlige ændringer varsles på siden eller via e-mail. Datoen øverst viser seneste version.